home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Usenet 1993 July / InfoMagic USENET CD-ROM July 1993.ISO / answers / amiga / point-manager-faq < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-06-29  |  28.0 KB

  1. Path: senator-bedfellow.mit.edu!enterpoop.mit.edu!gatech!howland.reston.ans.net!spool.mu.edu!uunet!mcsun!sun4nl!hacktic!utopia.hacktic.nl!quasar.hacktic.nl!pm_faq
  2. From: pm_faq@quasar.hacktic.nl (Eric Krieger)
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.datacomm,comp.answers,news.answers
  4. Subject: Amiga Point Manager Frequently Asked Questions (FAQ)
  5. Summary: This posting contains a list of Frequently Asked Questions
  6. Message-ID: <pm_faq.08ih@quasar.hacktic.nl>
  7. Date: 30 Jun 93 00:09:15 GMT
  8. Followup-To: poster
  9. Organization: Private, Delft [NL]
  10. Approved: news-answers-request@MIT.Edu
  11. Lines: 691
  12. Xref: senator-bedfellow.mit.edu comp.sys.amiga.datacomm:14677 comp.answers:1150 news.answers:9818
  13.  
  14. Archive-name: amiga/point-manager-faq
  15. Last-modified: 1993/06/28
  16. Version: 1.2
  17.  
  18.  
  19.         Frequently Asked Questions about Point Manager V3.10/V3.20
  20.         **********************************************************
  21.  
  22. This document discusses some questions and topics that occur (repeatedly)
  23. on  various  Echo-Areas  or by Netmail to the Author of Point Manager (PM
  24. for  short)  or its Testers.  They frequently are submitted by new users,
  25. and result in many followups/replies, sometimes swamping Areas for weeks.
  26.  
  27. The  purpose  of  this note is to head off these events by answering some
  28. questions and warning about the inevitable consequence of asking others.
  29.  
  30. Note: When  you are  new  to the Point and FidoNet concept, please try to
  31.       get  a hold of the FidoNet.Man, written by the Authors of TrapDoor,
  32.       TrapList, etc.  This will tell you what FidoNet is and also most of
  33.       the  terms,  used in the PM-Documentation.  Maybe you can find your
  34.       answer to your question(s) there.
  35.  
  36.  
  37. This  list is often referred to as FAQ -- the Frequently Asked Questions.
  38. If you don't find an answer to your questions here, you can try asking in
  39. the  Support Echo Area PM (on Fido-Net), or AMY_POINT (also on Fido-Net).
  40. The  Author  and  most  testers  are  reading  those  Areas,  so  help is
  41. (hopefully :) found easy.
  42.  
  43. This  FAQ-list  is put together by Stu Churchill and Eric Krieger, and is
  44. the result of questions/suggestions from PM users (and testers? :).
  45.  
  46.  
  47.                 Table of Contents
  48.                 =================
  49.  
  50.  1. Why doesn't PM V3.20 work?
  51.  2. Are  there  other Registration sites,  besides Pino himself  (Italy),
  52.     Siggi Weisner (Germany) and Stu Churchill (UK)?
  53.  3. How to Setup PM for 2 or more Networks and/or Addresses?
  54.     How  to Setup 2 or more NetMail Areas with 1 Configuration file?
  55.  4. How to get rid of "Incorrect #ADDRESS parameters" Error(s)?
  56.  5. Is it possible to Setup different (default) Origins for each Node?
  57.  6. How do I remove the "@fidonet.org" (Domain) from my Origin line?
  58.  7. How to solve PATH and SEEN-BY line problems?
  59.  8. Why are messages imported into the 'wrong' area?
  60.  9. Have you heard of any problems with PM crashing on A2000's?
  61. 10. Why do i get ridiculous high Message-numbers and how can i solve this?
  62. 11. How do i use the Userlist from PM?
  63. 12. How can i solve problems with the Areafix from the UserList?
  64. 13. What is the 'Archive' function for in the message window?
  65. 14. How  to  solve  a "Fatal Error:  Unable  to  allocated xx bytes" when
  66.     using PM with LhA?
  67. 15. How to use PM together with TrapDoor to transfer the Mail?
  68. 16. How does PM tell TrapDoor which files to send to which node?
  69. 17. When joining another network, can/must i use 2 seperate Config files?
  70. 18. How to Setup PM with TrapDoor for polling different nodes?
  71. 19. What  can  i  do  with the  15  CUSTOMBROWSE commands, in the Message
  72.     Browse Window?
  73. 20. What can i put in the CUSTOM gadgets?
  74. 21. How  do  i setup a Gadget which give me a requester asking which node
  75.     should be called?
  76. 22. How can i use Cron to export messages before polling my Boss?
  77. 23. How to solve messy Origins (filled with garbage)?
  78. 24. What should i do, when i find any bugs?
  79. 25. When  i want to sent  a File-attach,  why doesn't TrapDoor sent do it
  80.     (except the message)?
  81. 26. When deleting a great number of messages, PM will sometimes crash.
  82. 27. Is  it possible to send money for registration of multiple users with
  83.     1 EuroCheque?
  84. 28. When  i have  configured a CustomScreen,  i'll only get a grey, empty
  85.     and nameless screen. What is wrong?
  86. 29. If  i  have  some ideas,  suggestions  or remarks related to PM, what
  87.     should i do?
  88. 30. When i still have some questions or problems, what can i do?
  89.  
  90.  
  91.                 Questions and Answers
  92.                 =====================
  93.  
  94. =>>  1. <<=
  95. Q.   I  have  upgraded  PM  from  V3.10  to  V3.20, but this last version
  96.      doesn't   work  (after  running,  PM  prints  a  header,  opens  the
  97.      statistics files, and stops/quits again).  Why is this?
  98.  
  99. A.   PM  V3.20  is  only released for the people who have registered this
  100.      program.   This  mean  that they have a keyfile and a serial-number,
  101.      which is needed to use this version.
  102.  
  103.      There  are  several  ways  you  can  do (or not) at this point.  For
  104.      instance  use  PM  V3.10  for  now  and  wait  for a next evaluation
  105.      version, or even better register PM (remember PM is Shareware :).
  106.  
  107.  
  108. =>>  2. <<=
  109. Q.   Are there other Registration  Sites,  besides Italy (Pino Aliberti),
  110.      Germany  (Siggi  Weisner)  and  UK (Stu Churchill)?  I'm living (for
  111.      example) in Australie and would like to register.
  112.  
  113. A.   Yes, there's is one added to the Registration Sites recently for New
  114.      Zealand  and Australie, namely Tim Nugent (3:771/400.69 on FidoNet).
  115.      Thank you Tim!
  116.  
  117.      Tim Nugent (3:771/400.69@fidonet)
  118.      33c Findlay Street
  119.      New Plymouth
  120.      NEW ZEALAND
  121.  
  122.  
  123. =>>  3. <<=
  124. Q.   I  want to setup and use PM for 2 or more Networks and/or Addresses.
  125.      Can i do that, and if so, how should i configure PM?
  126. Q.   How can i setup 2 or more NetMail Areas with 1 Configuration file?
  127.  
  128. A.   First  you  should add the needed #ADDRESS lines/parameters for each
  129.      Network and/or Address, for example:
  130.  
  131.      #ADDRESS 2:335/602.2@fidonet (BUNDLE4D,PACK4D,FLO4D,DOMAIN,SEEN2D,PATH2D) 2:335/602.0@fidonet 0 "LhA a"
  132.      #ADDRESS 39:102/1.2@amiganet (BUNDLE4D,PACK4D,FLO4D,DOMAIN,SEEN4D,PATH4D) 39:102/1.0@amiganet 0 "LhA a"
  133.  
  134.      For  each  Address,  you  should define a NetMail (Matrix) Area with
  135.      different Area names (Tag-Names), like:
  136.  
  137.      #AREA Fido_Matrix MAIL:F_Mat/ 2:335/602.2@fidonet MATRIX WRITE D 10 INT 500
  138.      #AREA Amy_Matrix  MAIL:A_Mat/ 39:102/1.2@amiganet MATRIX WRITE D 10 INT 500
  139.  
  140.      For Echo-Mail Areas, the chance that you will have the same
  141.      Tag-Names for different Networks, is very small.
  142.  
  143.  
  144. =>>  4. <<=
  145. Q.   When  starting  PM,  i get "Incorrect #ADDRESS parameters" Error(s).
  146.      How do i get rid of it (them)?
  147.  
  148. A.   You have probably forgot to use a DOMAIN in the #ADDRESS line.
  149.  
  150.      #ADDRESS 39:102/1.21    (..) 39:102/1.0    0 "LhA a"
  151.                          ^                  ^
  152.      This   should   something   like   39:102/1.21@amiganet   (note  the
  153.      @amiganet), like:
  154.  
  155.      #ADDRESS 39:102/1.21@amiganet (..) 39:102/1.0@amiganet 0 "LhA a"
  156.  
  157.      When  you  don't  want  to  use the DOMAIN in your message, just use
  158.      switch NODOMAIN in the #ADDRESS parameters.
  159.  
  160.  
  161. =>>  5. <<=
  162. Q.   I've two different boss nodes. How do I set-up two different default
  163.      origin lines, one for each node, or is this not possible?
  164.  
  165. A.   It's not possible to define a default origin per Boss, so it'll have
  166.      to  be  done with #AREAORIGIN's.  The easiest way to do it is set up
  167.      your origins for the areas from your second Boss in CPM as something
  168.      short like BOB.  Then, save your config file.
  169.  
  170.      Next,  put  PManager.CFG  into  your  text  editor,  do  a 'Search &
  171.      Replace' on "BOB", and substitute your desired Origin line.
  172.  
  173.  
  174. =>>  6. <<=
  175. Q.   How do I remove the "@fidonet.org" from my Origin line ?
  176.  
  177. A.   Go  into  CPM  and  select the 'Area' screen.  Click on 'Edit', then
  178.      click  on  the  address  you  wish  to  amend.  On the right of this
  179.      screen, you will see a bank of Yes/No switches.  Set the topmost one
  180.      (Domain) to No (or put NODOMAIN in the #ADDRESS line).
  181.  
  182.  
  183. =>>  7. <<=
  184. Q.   My BOSS (or someone else) is complaining about the wrong SEEN-BY and
  185.      PATH  lines.  I'll get something like PATH:  0/602, instead of PATH:
  186.      335/602.
  187.  
  188. A.   Ask  your BOSS what he expects for the SEEN-BY:  and PATH lines, for
  189.      each  Address.   In this case you have most likely PATH4D and SEEN4D
  190.      in your #ADDRESS line(s).
  191.  
  192.      For  FIDO-Net,  you  must  use  most likely SEEN2D and PATH2D in the
  193.      #ADDRESS line.
  194.  
  195.      For  AmigaNet  (or  other  networks) you could use PATH4D and SEEN4D
  196.      though, but your BOSS must support this (you should ask him!).
  197.  
  198.  
  199. =>>  8. <<=
  200. Q.   When  I import my mail, messages received for one area are sometimes
  201.      placed in another area.  What's happening ?
  202.  
  203. A.   This  most often occurs when you have more than one address, and you
  204.      call  your  Netmail  areas by the same name for both addresses.  All
  205.      Areas  MUST  have  different  names.   From 3.20 onwards, all of the
  206.      Stats are stored in the same file, so no two areas may have the same
  207.      name.
  208.  
  209.      Solution   -   Give   your   Netmail  areas  meaningful  names  like
  210.      "FIDO-NETMAIL" & "AMIGANET-NETMAIL".
  211.  
  212.  
  213. =>>  9. <<=
  214. Q.   Have you heard of any problems with PM crashing on A2000's?
  215.  
  216. A.   Nope.   Please  send  full  details to your nearest support site (OS
  217.      versions,  memory,  processes/tasks on the background, etc, and what
  218.      actions  are  required  to  bring about the crash, and anything else
  219.      that may be relevant) and we'll see if we can help.
  220.  
  221.  
  222. =>> 10. <<=
  223. Q.   I've  1  or more Areas with ridiculous high message-numbers, i can't
  224.      get  rid off.  I've tried DEEPSCAN and RENUMBER but this won't help.
  225.      What to do now?
  226.  
  227. A.   Probably  you  have  #INDEX  *and*  #TURBOSCAN in your PManager.CFG,
  228.      which  can  result  in this kind of problems.  Be sure to switch off
  229.      one (or both) of them.  #INDEX and #NOTURBOSCAN is the best setting.
  230.      Perfom  a  DEEPSCAN  again, and QUIT PM.  Next time you start PM, it
  231.      should be solved.
  232.  
  233.  
  234. =>> 11. <<=
  235. Q.   How do i use the Userlist of PM?
  236.  
  237. A.   The format of the Userlist looks like:
  238.  
  239.      Surname, Name Address Nickname
  240.  
  241.      e.g.:
  242.  
  243.      , AreaFix               2:335/602.0     af
  244.      Aliberti, Pino          2:335/602.2     PinoA
  245.      Halsema, Edwin          2:285/1.16      edfido
  246.      Halsema, Edwin          2:335/602.20    edmaui
  247.      Halsema, Edwin          14:104/1.16     ednla
  248.      Krieger, Eric           2:285/1.10      erkr
  249.      Pacchiarotti, Mario     2:335/320.0     mariop
  250.      Smink, Peter            2:285/1.0       ps
  251.      van.der.Heu, Paul       2:280/207.0     paulh
  252.  
  253.      Note: AreaFix  is  one  name.   Use  it with the ", ".  This is also
  254.            true for other 'persons' with one name!!
  255.  
  256.      The address MUST be a 4D address (Fx: 2:335/602.0)
  257.  
  258.      When  writing  a message to one of the Users listed in the UserList,
  259.      put  the Nickname (or complete name) in the To:  field of the Editor
  260.      Parameters  Window,  hit  Enter  and  PM will search the appropriate
  261.      address (if available).
  262.  
  263.  
  264. =>> 12. <<=
  265. Q.   I have Areafix set up in my Userlist as:
  266.  
  267.      , Areafix        2:335/602.0  af
  268.  
  269.      Whenever I send a message to Areafix, nothing happens. Why?
  270.  
  271. A.   It  could  be  a  number  of  reasons.   Some  Areafixes  are set up
  272.      strangely,  and  can't  cope  with  the "Areafix " that it generates
  273.      (i.e.   the  SPACE  after  the  name).   Ask  your  Sysop  if he can
  274.      configure his AreaFix to allow for this.
  275.  
  276.  
  277. =>> 13. <<=
  278. Q.   What is the 'Archive' function for in the message window?
  279.  
  280. A.   It's  for  creating  a large text file of messages you might want to
  281.      keep  for reference, but don't want cluttering up your message base.
  282.      The  AREXX  echo  is  a good example of where this could be used, as
  283.      there's  just  so much useful information in there.  There is also a
  284.      utility,  called  PMRestore,  which  can be used to restore messages
  285.      from just such an archive.
  286.  
  287.  
  288. =>> 14. <<=
  289. Q.   I  am  using  Point  manager with LhA on a A500 with 1meg - and very
  290.      often  I  will  get  a `Fatal error:  Unable to allocate 36 whatever
  291.      bytes  of  memory`  - and PM will give up on it, although I only get
  292.      this problem if I am exporting messsages.  What can I do ?
  293.  
  294. A.   At  a  guess,  you  have 'Holdmem' set in your config (on the 'Misc'
  295.      screen  in  CPM).  This allocates memory to an area when you open it
  296.      and  uses  it for indexing the messages contained therein.  When you
  297.      leave  the area, the information remains, so the memory is not freed
  298.      (until PM closes and the new index files are written to disk).
  299.  
  300.      You  might like to try running without Holdmem for a couple of days,
  301.      and see how things go.  You'll probably notice a slight slowdown, as
  302.      the  index  file  is  written  to disk when you leave each area, but
  303.      it'll give you more available memory at the end of your session when
  304.      you want to export all the messages you've just written.
  305.  
  306.  
  307. =>> 15. <<=
  308. Q.   I  want  to use PM together with TrapDoor (V1.80+) as a Mailer.  How
  309.      should i configure PM to do this?
  310.  
  311. A.   Best  way  is  that  PM  creates 4 Dimensional files in the Outbound
  312.      directory.   To  do  this,  use  BUNDLE4D,  PACK4D  and FLO4D in the
  313.      #ADDRESS line.  This will create files like:
  314.  
  315.      Directory "MAIL:Outbound" on Sunday 21-Mar-93
  316.      1.231.590.0.REQ               17 ----rwed 11-Mar-93 21:30:00
  317.      2.335.602.0.FLO               39 ----rwed Today     21:00:12
  318.      2.335.602.0.SU0            26792 ----rwed Today     21:00:12
  319.      21154500.PKT                4926 ----rwed Today     21:00:12
  320.      39.102.1.0.FLO                31 ----rwed Today     19:55:24
  321.      39.102.1.0.SU0              2566 ----rwed Today     19:55:24
  322.  
  323.      TrapDoor has no problems whatsoever to process those files.
  324.  
  325.      To  start  TrapDoor  from  the  Main Window in PM, click on the Poll
  326.      Gadget.   This  will  execute  the  command,  as stated in the #POLL
  327.      argument.  Could be:
  328.  
  329.      #POLL "MAIL:Bin/TrapDoor Call Boss"
  330.  
  331.      When  you've  more then one Boss to Call, configure a #CUSTOM gadget
  332.      to do this.  For example:
  333.  
  334.      #CUSTOM  6    DOS    "Poll 2nd"    "MAIL:Bin/TrapDoor Call 2:285/1 Boss 2:285/1
  335.  
  336.  
  337. =>> 16. <<=
  338. Q.   How  does PointManager tell TrapDoor which node to send which packet
  339.      to?
  340.  
  341. A.   The  .FLO  file  in  your  Outbound  dir  contains a list of all the
  342.      packets  to  be  sent.   TrapDoor reads the name of this file, which
  343.      gives  it  the node number the file is destined for.  If you set the
  344.      switches in the 'Address' config to their 2D positions, you will get
  345.      a  file called, for example, 00fa000a.mo1.  Changing the switches to
  346.      their  4D  positions  means  you  will  get  files  in the format...
  347.      2.250.107.0.FLO  It  is  then very easy to have a look in the dir to
  348.      see where you haven't polled yet.
  349.  
  350.  
  351. =>> 17. <<=
  352. Q.   I'm  wanting  to  join  another  network.   I'd like to know if it's
  353.      alright   to   have   two   seperate  PManager.CFG  (PManager.CFG  &
  354.      PManager2.CFG)  in the MAIL:  directory?  Each .CFG file would share
  355.      the `Inbound' and `Outbound' sub-directories.
  356.  
  357. A.   There's  an easier way.  Fire up CPM, and enter the 'System' screen.
  358.      On  the left is a window, containing your present Boss' address, and
  359.      underneath  is  an 'Add' button.  Click on this, and put in your new
  360.      Boss'  details.   Go  back  out  to the main menu, enter the 'Areas'
  361.      screen  and  define all the new areas you'll be picking up from your
  362.      new Boss, making sure that you click on HIS address in the window on
  363.      the right hand side.
  364.  
  365.      So  it  is  possible  to use just one Configuration file, for one or
  366.      more networks.
  367.  
  368.  
  369. =>> 18. <<=
  370. Q.   How  do  I  set  things  up to be able to point off of two different
  371.      nodes?   Should  I  just set up a button to run TrapDoor and have it
  372.      call  the  other  node  instead  of  just  giving it the "Call Boss"
  373.      command?   Will  TrapDoor  then  just put the packets from that node
  374.      into my Inbound directory?  What about when I send messages to areas
  375.      on the other node?
  376.  
  377. A.   If  you  are  a point in two networks, and your Boss is the same for
  378.      both  of  them, he will have the second network address set up as an
  379.      AKA  on  his  system  (this is also true for your side), so mail for
  380.      both networks will be sent automatically, both ways.
  381.  
  382.      If  you are pointing from two different Bosses, then you need to set
  383.      up  a  Custom  gadget  to  poll your second Boss (i.e.  the one that
  384.      TrapDoor DOESN'T call when you tell it to 'Call Boss').
  385.  
  386.      If  you are using a Nodelist, then merely enter something similar to
  387.      this in the 'Custom' screen in CPM...
  388.  
  389.      COMMAND NAME "Poll RR"
  390.      COMMAND "TrapDoor Call 2:252/309"
  391.  
  392.      If you don't have the space for a Nodelist, try...
  393.  
  394.      COMMAND NAME "Poll ABC"
  395.      COMMAND "Execute S:PollABC"
  396.  
  397.      Then put a one line script in S: called PollABC, along the lines of:
  398.  
  399.      TrapDoor Call 0039862311039 Node 2:335/602.2 Boss 2:335/602.0 Password "secret"
  400.  
  401.      Next time you hit that button, PM will poll your other boss for you.
  402.  
  403.      TrapDoor  will put incoming mail packets into wherever you specified
  404.      as your Inbound dir, so no worries there.
  405.  
  406.  
  407. =>> 19. <<=
  408. Q.   The  space  for  15  commands  in  the  CUSTOMBROWSE  menu  is  very
  409.      impressive, but what can I use them for ?
  410.  
  411. A.   Anything you want really. Here's a few examples...
  412.  
  413.      "C:Ed %p%n.msg"        Will pass the current message to your editor.
  414.  
  415.      "TrapDoor Call %k"     Will have TrapDoor call the Node specified in
  416.                             the FROM address of the current message. This
  417.                             is  very  handy  for sending CRASH mail,  but
  418.                             only if you use a Nodelist.
  419.  
  420.      "AddUserList MAIL:User.lst %p%n.msg 2" 
  421.                             Uses  a  program  written by Johan Billing to
  422.                             add  the  person  in  the  FROM  field of the
  423.                             current  message  to  your  Userlist.   If  a
  424.                             nickname   is  required,  you  will  have  to
  425.                             manually enter this with your text editor.
  426.  
  427.      "Copy %p%n.msg RAM:Bob\nCD RAM:\nUUDecode RAM:Bob\nDelete RAM:Bob"
  428.                             This  will  decode  a UUencoded file embedded
  429.                             within the current message to RAM:
  430.  
  431.      "GetNode %k >T:NT\nNewShell \qCON:50/50/500/100/GetNode V1.0/SCREEN
  432.        PMScreen\q S:ShowNode.pm"
  433.                             This  command  will  pop  up a window on PM's
  434.                             public  screen  giving  details  of  the FROM
  435.                             address  in  the current message.  It calls a
  436.                             scriptfile  in  S:   called ShowNode.pm which
  437.                             reads...
  438.  
  439.                               Type T:NT
  440.                               Delete >NIL: T:NT
  441.                               Ask "Press RETURN..."
  442.                               EndCLI
  443.  
  444.                              Once  you  have read the information, simply
  445.                              press return to close the window.
  446.  
  447.  
  448.  
  449. =>> 20. <<=
  450. Q.   What can I put in the CUSTOM gadgets ?
  451.  
  452. A.   Again,  you  can use any command you like, together with the control
  453.      characters  detailed  in  the  manual.   Remember however that codes
  454.      referring  to specific messages will NOT work from the Areas screen.
  455.      Here's a few examples...
  456.  
  457.      "PPMore MAIL:Logs/TrapDoor.Log PS=PMScreen" 
  458.                             Will  open  TrapDoor's logfile on PM's public
  459.                             screen using Nico Francois' PPMore utility.
  460.  
  461.      "SkyTick HATCH"        Opens Luca Spada's Tick program, for hatching
  462.                             files into a file echo.
  463.  
  464.  
  465. =>> 21. <<=
  466. Q.   I'd like to set up a gadget to give me a requester asking which node
  467.      I want TrapDoor to call so I can F'req files easier.
  468.  
  469. A.   There are two  ways  of  doing  this.  The first is using the new %?
  470.      control character, like this:
  471.  
  472.      COMMAND NAME "Poll Who?"
  473.      COMMAND "TrapDoor Call %?"
  474.  
  475.      If  you  have  access  to Rafael D'Halleweyn's rexxreqtools.library,
  476.      supplied  with  Nico  Francois's  reqtools.library 2.1d release, you
  477.      could use the following:
  478.  
  479.      COMMAND NAME "Poll Who?"
  480.      COMMAND "rx Rexx:PollWho.pm"
  481.  
  482.      This would call the following ARexx script:
  483.  
  484.  
  485.      /* PollWho.rexx   v1.12 */
  486.      options results
  487.  
  488.      if ~show(l, "rexxreqtools.library") then
  489.         if ~addlib("rexxreqtools.library", 0, -30) then
  490.            say "Please install the rexxreqtools.library in your libs: directory"
  491.  
  492.      pragma('P',2)
  493.  
  494.      lastnode = getclip('histnode')
  495.      node = rtgetstring(lastnode,,"Enter a node to dial",,"rt_pubscrname='PMScreen' rt_reqpos=reqpos_centerscr",)
  496.      if node == "" then exit
  497.      call setclip('histnode',node)
  498.  
  499.      address command 'copy MAIL:Outbound/ Work:Files/Outbound/ ALL QUIET'
  500.      address command 'run C:TrapDoor Call' node 'PubScreenName PMScreen Password ""'
  501.  
  502.      /* End of script */
  503.  
  504.  
  505.      This  opens  a  requester  on PM's public screen (if available) into
  506.      which  the  Node number may be inserted.  If 'Cancel' is pressed, or
  507.      no number is given, the script terminates without calling TrapDoor.
  508.  
  509.  
  510. =>> 22. <<=
  511. Q.   I'd  like  to  have  my Cron export messages just before it polls my
  512.      Boss.  How do I do this ?
  513.  
  514. A.   The  following  ARexx  script  finds out if PM is running, then acts
  515.      accordingly:
  516.  
  517.  
  518.      /*  PM_Export.rexx  */
  519.  
  520.      Pragma('Stack',12000)
  521.  
  522.      If ~show("Ports","PointManager") then
  523.         Address command 'Run PM -E'
  524.      Else
  525.         Address 'PointManager'
  526.  
  527.      Export
  528.      /* End of script */
  529.  
  530.  
  531. =>> 23. <<=
  532. Q.   Sometimes  i'll  get  some  garbage in the Origin lines when writing
  533.      messages.  How to clean this mess up?
  534.  
  535. A.   It could be a known bug of V3.10(unreg).  Try to use the #AREAORIGIN
  536.      for those areas with problems.
  537.  
  538.  
  539. =>> 24. <<=
  540. Q.   I think i have found a bug in PM, what should i do?
  541.  
  542. A.   Don't  sit  back,  and  wait  for  a  next version (in the hope that
  543.      someone  else  has  reported this problem already) but please report
  544.      this  immediatly to the Author (or if you can't reach him, to one of
  545.      the Testers) by NetMail, as completly as possible.
  546.  
  547.      Please  give  enough  information to reproduce the problem, and also
  548.      report   your  system-configuration  (Computer,  Memory,  Processor,
  549.      KickStart,  WorkBench,  etc,  and also all tasks and processes (like
  550.      commodities) running on the Background).
  551.  
  552.      A  program,  called  ShowConfig  (present  in the Tools directory of
  553.      WB2.x machines), can give you a big part of the needed information.
  554.  
  555.  
  556. =>> 25. <<=
  557. Q.  I've been having problems with File Attach.  When I do a file attach,
  558.     it  comes  up with the file requester.  I then choose the file I want
  559.     to  send  via this requester, but when I poll with Trapdoor, the file
  560.     doesn't get sent, only the message.
  561.  
  562. A.  Hmm, this is a not uncommon problem, with a few possible causes;
  563.  
  564.     a) The path to the file to be 'attached' contained a space.  TrapDoor
  565.        does  not  like  spaces,  so the file will not be sent.  Solution:
  566.        Use a path that does not contain spaces :)
  567.  
  568.     b) Some  file  requesters  won't  auto-expand  paths from the current
  569.        directory.   For  example,  if you were currently in Work:Bob/Jim/
  570.        the  directory  string requester shows the dir as Jim/ so TrapDoor
  571.        would  not  know  the  full path to the file.  Solution:  When the
  572.        requester appears, list the Volumes (RMB with ReqTools requesters)
  573.        and work from there.  It may take a click or two extra, but you'll
  574.        know you've got the full path.
  575.  
  576.     c) Your  Boss  has been pratting about with  his software.  This is a
  577.        not uncommon occurence.  Solution:  Have a chat with Boss-man }8^)
  578.  
  579.     d) The  file  that  was  in  existence  when  you  specified  it  for
  580.        'attaching'  is  no longer there when you poll.  This could occur,
  581.        for  example, if you specified a file in RAM:, went away, had your
  582.        tea,  came  back  and  rebooted  "because  the  memory  was  a bit
  583.        fragged".   When TrapDoor looks for the file in RAM:  it obviously
  584.        can't find it.  Solution:  ALWAYS specify a file on a non-volatile
  585.        device, so that if something unforseen does happen, your file will
  586.        still be attached.
  587.  
  588.  
  589. =>> 26. <<=
  590. Q.   When  i  want  to  select a big number of message, PM will sometimes
  591.      crash  afterwards,  or  its  window stays away.  And PM works pretty
  592.      'slow' on updating windows (kind of sticky).
  593.  
  594. A.   Check  if  you  are  running  KCommodity.   It  is  known,  that the
  595.      "shrinkwindows" option, for instance, will cause such problems.  Try
  596.      to  run  PM  without  KCommodity  (or  any  other  Commodities, like
  597.      MagicMenu)  to  check  what  is causing the problems.  It is easy to
  598.      remove   them   (temporarely)  from  your  WBStartup  directory  (or
  599.      User-Startup file), and mostly it will solve your problems.
  600.  
  601.      But  in  any  case,  please  report  your  findings  in  the FidoNet
  602.      Echo-Area  called  PM,  or  by  Netmail addressed to the author (for
  603.      addresses see below or manual).  This way we can 'warn' other people
  604.      when necessary.
  605.  
  606.  
  607. =>> 27. <<=
  608. Q.   Is  it possible to transfer money to register PM, for multiple users
  609.      (UserGroup) with one EuroCheque?
  610.  
  611. A.   Yes,  this  is  possible.   When  you want transfer the fee for, for
  612.      example, 4 users, the amount is 4*30000=120000 lire (this includes a
  613.      disk  for  each  user).  If only a single disk is needed for those 4
  614.      people  in  total, a discount of 5000 lire per user (3 times in this
  615.      case) will take place, so the fee will be 30000+25000*3=105000 lire.
  616.      When no disk is needed/wanted, it will be 4*25000=100000 lire.
  617.  
  618.  
  619. =>> 28. <<=
  620. Q.   When  i  configure  CustomScreen,  PM will only open 1 (or 2) empty,
  621.      grey and nameless screens, and quits almost immediately.  When using
  622.      NoCustomScreen, PM will function normal.  What is wrong?
  623.  
  624. A.   Check  if  you  have an Utility, named NuLook (from Fabio Rossetti),
  625.      running  on  the background.  It looks if NuLook can't live with the
  626.      PublicScreen  of  PM  (when  running  under  KS/WB  2.x+)  and other
  627.      programs.  Just remove it from your Startup-script.
  628.  
  629.  
  630. =>> 29. <<=
  631. Q.   When i have ideas, suggestions or remarks, what should i do?
  632.  
  633. A.   A  program needs (positive and negative) feedback from its users, to
  634.      become better and better.  Send them to the Author (Pino Aliberti).
  635.  
  636.      But  beware that everone does have differents tastes, thus not every
  637.      idea or suggestion could be implemented (sooner or later) :-)
  638.  
  639.  
  640. =>> 30. <<=
  641. Q.   When  is  have still questions about or problems with Point Manager,
  642.      what can i do?
  643.  
  644. A.   Contact  either  the  Author, Pino Aliberti, or the Testers of Point
  645.      Manager (check which one is the nearest to or best for you):
  646.  
  647.  
  648.      Pino Aliberti (Author of PM)
  649.      2:335/602.2@fidonet
  650.      39:102/1.2@amiganet
  651.  
  652.  
  653.      Eric Krieger (Tester, Author of PM.guide and this PM.FAQ!)
  654.      2:285/1.10@fidonet
  655.      14:104/1.10@nlanet
  656.      ekrieger@quasar.hacktic.nl (Internet)
  657.  
  658.  
  659.      Edwin Halsema (Tester)
  660.      2:285/1.16@fidonet, 2:285/102.2@fidonet
  661.      39:152/101.1@amiganet
  662.  
  663.  
  664.      Marco Fachini (Tester and Author of the Italian Docs)
  665.      2:333/300.3@fidonet
  666.  
  667.  
  668.      Siggi Weisner (German Support and Registration Site, Tester, Author
  669.                     of the German Docs and Moderator of PM.GER)
  670.      2:243/4802.29@fidonet <changed from 27 June 93>
  671.  
  672.      Pal Dahlstrom (Tester)
  673.      2:203/602.12@fidonet
  674.  
  675.  
  676.      Stu Churchill (Tester, UK Registration Site & co-author of PM.FAQ)
  677.      2:250/107.97@fidonet
  678.      39:137/3.97@amiganet
  679.  
  680.  
  681.      Massimo Baglione (Tester)
  682.      2:335/602.5@fidonet
  683.  
  684.  
  685.      Gaetano Ble' (Tester)
  686.      2:335/703.0@fidonet
  687.  
  688.  
  689.      Tim Nugent (Registration Site for New Zealand and Australie)
  690.      3:771/400.69@fidonet
  691.  
  692.  
  693.  
  694. End of Point Manager's Frequently Asked Questions
  695. *************************************************
  696.  
  697. Thanks to: Pino Aliberti,  Stu Churchill,  all other Testers and ofcourse
  698.            the Registered Users!
  699.  
  700. --
  701. Comments, suggestions and corrections would be welcome!  This material is
  702. Copyright  1993  by Eric Krieger.  It may not be distributed as a part of
  703. anything  sold for profit. Non-commercial distribution is okay as long as
  704. there are no changes made.
  705.